يعتبر هذا الفندق من أرقي فنادق مدريد والحاصل علي تقييم 4نجوم لجودة خدمته والمميزات التي يوفرها للعملاء،يقع في مبني حديث وعملي بالقرب من الجامعة في وسط مدريد ، كما يبعد عن غران فيا حوالي 10دقائق سيراً بالسيارة ، كما يبعد عن مطار مدريد الرئيسي حوالي 15دقيقة بالسيارة ، كما توجد أقرب محطة للسكك االحديدية علي بعد 1كم من الفندق.
يوجد بالفندق نادي ليلي خاص بالشباب والفتيات من فوق 18عام يقومون بسماع الموسيقي الصاغبة به والرقص حتي الساعات الأولي من الصباح يقدم النادي العديد من المشروبات الروحية والغازية كما يقدم المشروبات الدافئة مع بعض الكيك المحلي. يوجد بالفندق أيضاً نادي رياضي به حوض حمام ساخن وساونا ومسبح داخلي دافئ ولكنه بتكلفة إضافية ، به أيضاً ملاعب إسكواش ومركز كبيراً للياقة البدنية وجيم رياضي مجهز بأفضل الأجهزة الرياضية كما يوجد به مجموعة من الدروس والكورسات للعملاء.
أما عن الغرف الخاصة بالفندق فهي أنيقة وراقية حيث تحتوي علي مكيفات هوائية وشاشات تلفزيون مسطحةووايفاي مجاني وخزنة للمتعلقات الشخصية كما يوجد بها حمام خاص مجهز من كل شئ حتي مجفف للشعر والغرفة بأكملها تطل علي شرفة خاصة به بالأضافة لكنبات تتحول لسرير لأسرة كاملة وأيضاً ماكينة صنع القهوة والشاي .
يستطيع الزائر التمتع بالأسترخاء والهدوء مع الأصدقاء أو العائلة في صالة ( إيه سي) المريحة ليتناولون مشروباً لذيذاً مع وجبة الأفطار وبعض السناكس التي يوفرها المطعم الخاص بالفندق.
كما يقدم الفندق العديد من الخدمات المحلية للعملاء وهو إمكانية تغيير العملات وخدمة الهاوس كيبنج ومكتب إستقبال العملاء الذي يعمل علي مدار 24ساعة للرد علي إستفسارات العملاء ومتابعة الذهاب والعودة وحجز تذاكر الطيران الخاصة بهم وأيضاً حجز الغرف مسبقاً.
كما يوجد غرف خاصة بكبار السن والمرحاض وخدمة تخص ذوي الأحتياجات الخاصة.
كما يوفر بيبي سيتر للعناية بالأطفال وطبيب مختص متاح في أي وقت.
